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Verhandlungstraining - Telefontraining

Verhandlungsstraining


Verhandlungstraining - Telefontraining                                


Übersicht im Bereich Telefontraining

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PDF Verhandlungstraining

Verhandlungstraining                            

Verhandlungssicherheit am Telefon

Die Pflege von Kontakten und die richtige Verhandlungstechnik führen zum bestmöglichen Ergebnis. Im Vordergrund stehen neben der Übereinkunft bzw. dem Verkaufsabschluss die langfristige Partnerschaft sowie der Erfolg für alle Beteiligten.

Die Teilnehmer kennen und verstehen die Grundmuster von Verhandlungen. Sie lernen, sich in den unterschiedlichsten Situationen zu beherrschen, erkennen ihre Verhandlungspräferenzen und üben, ihre Flexibilität zu nutzen und ihren Handlungsspielraum zu vergrössern.

 

Nutzen

. Durch Beherrschung der Emotionen seine Souveränität und Professionalität stärken

. Überführen von blockierten Verhandlungen in eine Win-win Situation

. Erkennen des eigenen Verhandlungsmusters und sich Vorteile beim

  Verhaldungsverhalten verschaffen

. Mehr Effizienz und Sicherheit im Umgang mit Verhandlungspartnern

. Ausbau des Beziehungsnetzes zu Kunden/Partnern und erlangen der bestmöglichen

  Position als Vermittler

. Bewusstes und partnerschaftliches Anwenden von Techniken und Taktiken

 

Verkaufstraining Haupt-Prozessmodule

Kommunikation

. Das Gegenüber kennen und eine optimale Zusammenarbeit aufbauen

. Die Vorstellungs-Filter und ihre Wirkung auf die zwischenmenschliche Kommunikation

. Aktives Zuhören als Zeichen der Wertschätzung

. Fragetechniken zur Erfassung von Ist-/Soll-Zustand und von Kundenbedürfnissen

. Mit Fragen das Gespräch führen


Einwands- und Konfliktbewältigung

. Sich engagieren zur Erzielung einer gütlichen Win-win Lösung

. Souveränität und Sicherheit im Umgang mit Einwänden und Konflikten


Verhandlungs Techniken und Taktiken

. Kennenlernen verschiedener Taktiken, um den Verhandlungs-Spielraum zu vergrössern

. Selbsterkennung der Techniken und Taktiken und deren Vor- und Nachteile

. Erkennen eigener Stärken und Schwächen

 


Verhandlungstraining Dokument und weitere Informationen auf Ihre E-mail zusenden lassen

 


Wir bieten Verhandlungstrainings an, wo auch immer Sie sind. In den schweizerischen Gross-Städten, mit: Verhandlungstraining Zürich | Verhandlungstraining Luzern | Verhandlungstraining Basel | Verhandlungstraining Bern oder im benachbarten Ausland, in Frankfurt |  Wien |  München. Ihre Wünsche zählen. Natürlich führen wir auch firmeninterne Verhandlungsführungstrainings durch.